Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam xin trân trọng thông báo:
Từ ngày 01/08/2025, Masstel sẽ chính thức dừng cung cấp dịch vụ kết nối và định vị trên thiết bị Masstel Superhero 4G.
Quyết định này được đưa ra sau hơn 5 năm sản phẩm vận hành, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và phù hợp với định hướng phát triển trong giai đoạn mới.
Sau thời điểm trên, các thiết bị Superhero 4G sẽ không còn khả năng kết nối dữ liệu và sử dụng các tính năng định vị, liên lạc, cảnh báo an toàn.
🔹 Giải pháp hỗ trợ khách hàng:
Để đảm bảo quyền lợi và thuận tiện cho Quý khách hàng, Masstel đưa ra các phương án hỗ trợ sau:
1. Tham khảo dòng sản phẩm mới:
Quý khách có thể trải nghiệm các mẫu đồng hồ định vị trẻ em Kidwatch thế hệ mới, hiện Masstel đang phân phối trên toàn quốc.
2. Đặt mua sản phẩm mới:
Các sản phẩm Masstel hiện có tại Thế Giới Di Động, FPT Shop, Viettel Store và các đại lý ủy quyền.
3. Chương trình “Thu cũ đổi mới”:
Quý khách có thể mang thiết bị Superhero 4G đã sử dụng đến Trung tâm Bảo hành Masstel để đổi sang sản phẩm mới với ưu đãi hấp dẫn.
Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ:
📞 Tổng đài CSKH: 1900 545470
🌐 Website: https://chinhsach.masstel.vn
Masscom Việt Nam chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Masstel trong suốt thời gian qua!