Có 2 phương pháp để xóa tài khoản của bạn:
1. Xóa tài khoản của bạn trong Ứng dụng Smart Hero 4G. Bạn cần đăng nhập vào Ứng dụng Smart Hero 4G bằng tên người dùng và mật khẩu đã đăng ký.
2. Gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến support@masscom.vn. Nếu bạn gửi email, vui lòng ghi rõ tên và email và số điện thoại đã đăng ký. Tài khoản của bạn sẽ bị đóng trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu của bạn được xác nhận
Lưu ý: Sau khi bạn xóa tài khoản, mọi thông tin liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Bạn sẽ không thể đăng nhập nữa và không thể khôi phục tài khoản.